Качественно составленная анкета полевого исполнителя — 80% успеха исследования. Запутавшись в сложной анкете, полевой агент выдаст гарантировано недостоверный результат. Компания "AMRetail" за 12 лет работы на рынке научилась составлять анкеты мастерски. От полевого исполнителя не требуется ни опыт, ни знания: он просто открывает подробную пошаговую инструкцию. Следуя чётким и ясным указаниям, заполняет анкету в приложении, делает подтверждающие фотографии.
Например, анкета контроля представленности товара представляет собой руководство из трёх этапов:
1. Остатки. Для сбора сведений используется сканер штрих-кодов, доступный покупателю.
2. Выкладка. Оценивается по вопросам анкеты, подтверждается фотографиями.
3. Имидж. Агент анализирует экстерьер и интерьер магазина, прикрепляет фотографии.
Каждый этап представляет собой законченную цепочку действий. Полевой агент может вернуться к любому шагу для исправления неточностей. Заполнение в приложении последовательное, к следующему шагу нельзя перейти, не заполнив необходимые поля на текущем шаге.
Анкета в обязательном порядке содержит разрешительное письмо и ссылку на сайт производителя товара — для полевого агента сделано всё, чтобы он не отвлекался, правильно понимал и выполнял задание. Во-первых, использование нашего приложения позволяет заказчику получить достоверный ответ на запрос. А во-вторых, не требует высокой квалификации полевого агента, что благотворно сказывается на сроках исполнения заказа.
